Privacidad

Última revisión: 25/10/2026

1. Responsable del tratamiento

Tecnonova. Personas titulares declaradas y su identificación: Mohammed Bakdid Albane (NIF 60233256M) y Abdelillah Boukhlia Bennajou (NIF 26646739C). Domicilio: Calle Salitre nº 29, 30202, Cartagena (Murcia), España. Contacto de privacidad: info@tecnonova.es.

2. Datos que podemos tratar

Según el servicio utilizado: identidad y contacto; datos de cuenta, facturación, envío y pedidos; consultas, soporte, reseñas y preferencias comerciales; datos de interacción técnica y navegación cuando proceda. Las pasarelas de pago pueden tratar datos de pago bajo sus propias condiciones; no se publican datos de tarjetas en la web.

3. Finalidades y bases jurídicas

• Gestión de cuentas, pedidos, entrega, pagos y atención posventa: ejecución del contrato o medidas precontractuales.
• Facturación, obligaciones tributarias y atención de derechos: obligación legal.
• Seguridad, prevención del fraude y funcionamiento técnico de la tienda: interés legítimo ponderado, u otras bases que correspondan.
• Newsletter y comunicaciones promocionales: consentimiento cuando sea exigible, o supuesto legal aplicable para clientes existentes con opción de oposición.
• Analítica y publicidad no esenciales: consentimiento previo a las tecnologías que lo requieran.
• Reseñas y formularios: gestión de la participación solicitada y, cuando proceda, consentimiento.

4. Destinatarios

Cuando sea necesario compartiremos solo los datos pertinentes con proveedores de alojamiento, software, mantenimiento, paquetería (incluido Correos), operadores de pago y profesionales que nos prestan servicios. Podrán comunicarse datos a administraciones y autoridades cuando exista obligación legal. Los servicios externos utilizados actualmente deben estar documentados y sometidos a los acuerdos y garantías exigibles: Google Analytics.

5. Transferencias internacionales

Si un proveedor realiza transferencias fuera del Espacio Económico Europeo, se analizarán las garantías legales aplicables, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo, y se informará cuando corresponda.

6. Plazos de conservación

Los datos se conservarán durante la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos necesarios para obligaciones fiscales, mercantiles, garantía, reclamaciones o defensa jurídica. Los datos promocionales se tratarán hasta la retirada del consentimiento u oposición, según la base aplicable.

7. Derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento, cuando procedan, escribiendo a info@tecnonova.es. Podremos solicitar información proporcionada para verificar la identidad. Tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

8. Cookies y menores

Consulta Cookies para gestionar tus preferencias. La web no está dirigida específicamente a menores y las compras deberán realizarse por personas con capacidad legal para contratar.