Condiciones de compra
Tus compras, medios de pago, garantías y derechos.
Última revisión: 25/10/2026
1. Quién vende y ámbito
Tecnonova, cuyos titulares declarados son Mohammed Bakdid Albane (NIF 60233256M) y Abdelillah Boukhlia Bennajou (NIF 26646739C), con atención en info@tecnonova.es, vende productos del catálogo a clientes de España. Algunos artículos pueden ser enviados desde stock propio o mediante proveedores colaboradores. Las condiciones para empresas y operaciones al por mayor podrán fijarse expresamente en una oferta o contrato particular, sin limitar derechos imperativos del consumidor.
2. Productos y disponibilidad
Se comercializan, según ficha, artículos nuevos, reacondicionados, digitales, personalizados y ventas por volumen. Cada ficha deberá indicar el estado, características, requisitos de compatibilidad y, cuando corresponda, limitaciones o condiciones especiales. Si un producto no está disponible tras el pedido, contactaremos para ofrecer una solución conforme a la normativa aplicable.
3. Precios y pagos
El precio aplicable es el que se muestra en la web al confirmar la compra, con información de impuestos y costes adicionales antes del pago. Se ofrecen, cuando estén habilitados en la caja: tarjeta, Bizum y transferencia bancaria. El pedido queda sujeto a confirmación y validación del pago de acuerdo con el método utilizado.
4. Formalización del pedido
Antes de finalizar la compra podrás revisar productos, cantidades, datos y el importe total. Enviaremos confirmación a la dirección facilitada. Es responsabilidad del comprador facilitar información de contacto y entrega correcta.
5. Envíos
Las entregas disponibles se realizan en España mediante Correos, con plazo estimado de 24–48 horas según producto, disponibilidad y destino. Envío estándar: 4,95 €. Envío gratuito desde 200 € de productos en el pedido. El coste aplicable se informa antes de completar la compra; pueden existir condiciones especiales para artículos voluminosos, al por mayor o destinos con restricciones, siempre indicadas antes del pago. Más detalles en Envíos.
6. Desistimiento y devoluciones
Cuando el comprador tenga la condición legal de consumidor, podrá ejercer el derecho de desistimiento durante 14 días naturales desde la recepción, con las excepciones legalmente previstas para ciertos productos (por ejemplo, bienes claramente personalizados o determinados suministros digitales con requisitos específicos). En desistimientos sin defecto, el coste directo de devolución corresponde al comprador si ha recibido esta información previamente; si existe falta de conformidad o error imputable a Tecnonova, asumiremos los costes que legalmente correspondan. Consulta Devoluciones.
7. Garantías
Los consumidores cuentan con la garantía legal por falta de conformidad. En España, para bienes nuevos el plazo general es de tres años desde la entrega. Para bienes de segunda mano o reacondicionados, puede pactarse un plazo inferior dentro de los límites legales y nunca menor de un año. Los bienes y servicios digitales tienen reglas específicas. Ninguna garantía comercial del fabricante o proveedor sustituye los derechos legales frente al vendedor.
8. Atención, incidencias y reclamaciones
Para asistencia, garantías o reclamaciones, contacta con info@tecnonova.es o a través de Contacto. Las controversias se regirán por las normas imperativas aplicables y por los tribunales competentes conforme a la ley.